隨著涂料乃至建材行業(yè)細(xì)分品類(lèi)的不斷深化和發(fā)展，專(zhuān)業(yè)一詞越來(lái)越成為業(yè)內(nèi)熱詞。不僅企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商等不斷強(qiáng)調(diào)自身專(zhuān)注于仿石漆、木器漆、真石漆、藝術(shù)涂料等某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性以自省，而且企業(yè)要求媒體專(zhuān)業(yè)，經(jīng)銷(xiāo)商要求企業(yè)專(zhuān)業(yè)，消費(fèi)者要求經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)業(yè)等相互監(jiān)督也成為常態(tài)?，F(xiàn)下，專(zhuān)業(yè)儼然已成為行業(yè)責(zé)任感最基本的體現(xiàn)。

另一方面，就涂料行業(yè)“從較高的揮發(fā)性污染物含量、粗放的生產(chǎn)和施工方式，向更環(huán)保、性能更優(yōu)的方向轉(zhuǎn)型”的需要出發(fā)，專(zhuān)業(yè)化對(duì)涂料市場(chǎng)及涂料企業(yè)來(lái)說(shuō)也是極具挖掘潛力的領(lǐng)域。

首先，品牌方面，受競(jìng)爭(zhēng)加劇、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的影響，企業(yè)向小而美——即先做精再做大——的品牌專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，無(wú)疑是重要的困局 “突圍”方式之一。因此，涂料企業(yè)越來(lái)越向細(xì)分領(lǐng)域分流發(fā)展，就算是全面發(fā)展的企業(yè)，也都減緩了擴(kuò)張規(guī)模的速度，逐漸朝著現(xiàn)有個(gè)體領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)或品類(lèi)等的深度攻關(guān)。

其次，在涂料市場(chǎng)處于買(mǎi)方市場(chǎng)的現(xiàn)在，大多數(shù)規(guī)模型企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到僅僅只做銷(xiāo)售工作、尋找營(yíng)銷(xiāo)全才及粗放式地做營(yíng)銷(xiāo)工作，已經(jīng)不能滿(mǎn)足行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需求。因此，為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)讓事情變得更簡(jiǎn)單的功效，營(yíng)銷(xiāo)職能在擴(kuò)大的過(guò)程中逐步進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的細(xì)分，一些專(zhuān)業(yè)的活逐步地分出來(lái)由更為專(zhuān)業(yè)的人去干，比如技術(shù)服務(wù)工作，比如與消費(fèi)者打交道的市場(chǎng)工作，比如產(chǎn)品策劃工作及渠道管理工作等。

而在實(shí)施過(guò)程中，這些專(zhuān)業(yè)的人，所具備的知識(shí)不僅要專(zhuān)業(yè)，還需要系統(tǒng)。就營(yíng)銷(xiāo)方面來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)化操作之后，一般會(huì)根據(jù)產(chǎn)品從上至下的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，采取先縱再橫的方式來(lái)展開(kāi)分工的。比如先按縱向分為產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)、市場(chǎng)、售后服務(wù)等幾塊，然后再按橫向把產(chǎn)品分為開(kāi)發(fā)、技術(shù)管理、制造及物流等職能，把市場(chǎng)分為廣告、建店、推廣等職能，把渠道分為客戶(hù)開(kāi)發(fā)、規(guī)則建設(shè)、成長(zhǎng)提升等職能。每一個(gè)環(huán)節(jié)相互獨(dú)立，又彼此聯(lián)系，參與者必須掌控全局之后，才能保證自己的環(huán)節(jié)順利開(kāi)展。

如此一來(lái)，即便只是一個(gè)最普通的終端店面店員，也需要具有了解你的客戶(hù)群體、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、在實(shí)踐中了解各類(lèi)涂料原材料的屬性、了解涂裝過(guò)程等從原料生產(chǎn)到涂裝上墻全過(guò)程的知識(shí)儲(chǔ)備，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)事件的應(yīng)變能力。因?yàn)榘凑諏?zhuān)業(yè)的要求，專(zhuān)業(yè)店的營(yíng)業(yè)員要求不僅僅是服務(wù)員，更是一位涂料專(zhuān)業(yè)知識(shí)擁有者，除了提供常規(guī)的“適時(shí)出現(xiàn)，熱情歡迎”等服務(wù)，還必須對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)深入了解，以方便顧客導(dǎo)購(gòu)、咨詢(xún)關(guān)于涂料的相關(guān)信息。

不過(guò)隨著行業(yè)專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程的深入，以及消費(fèi)者消費(fèi)要求的一路走高，無(wú)論是從質(zhì)量上，還是數(shù)量上，都對(duì)涂料從業(yè)人員的要求逐漸提升，也因此目前涂料行業(yè)在一定程度上出現(xiàn)了“人才缺口”。特別是對(duì)專(zhuān)業(yè)型技術(shù)、管理、銷(xiāo)售、服務(wù)人才的呼聲不斷攀升。同時(shí)涂料行業(yè)要想取得長(zhǎng)久的發(fā)展，也的確離不開(kāi)人的因素?；诖耍苛先瞬诺呐囵B(yǎng)亟需得到行業(yè)的重視，而只有配合行業(yè)同步走 “專(zhuān)業(yè)化”人才培訓(xùn)路線(xiàn)，在技術(shù)、銷(xiāo)售、服務(wù)各大領(lǐng)域精耕細(xì)作，方能相應(yīng)地滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，助推涂料市場(chǎng)的良性持久發(fā)展。